Política de Privacidad

En Diglema Estudio Fotográfico ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios de fotografía.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de la reserva o contratación de servicios fotográficos.
• Comunicaciones y consultas enviadas a nuestro correo o formularios.
• Datos técnicos y de uso del sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (a través de cookies o tecnologías similares).

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

• Gestionar reservas, encargos y entregas de trabajos fotográficos.
• Responder consultas y proporcionar atención al cliente.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, siempre que cuentes con base legal o consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

3. Base legal

Tratamos los datos sobre la base de la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales, y tu consentimiento cuando sea necesario (por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales).

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Si lo haces, algunas funciones pueden verse limitadas.

5. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de correo, pasarelas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
• Colaboradores profesionales estrictamente necesarios para la ejecución de servicios contratados.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal o contractual que lo requiera. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura.

7. Derechos de las personas usuarias

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad cuando proceda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos basados en él.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@diglema.shop. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ninguna transmisión por Internet es totalmente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de cada sitio que visites.

11. Datos de contacto

Diglema Estudio Fotográfico

C. Astorga de las Cárcavas, 5, Hortaleza, 28055 Madrid, Spain

Correo: info@diglema.shop

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última modificación.